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订单查询
登录会员后,进入“个人中心”“订单列表”可查询到订单状态。
1、等待处理/未付款:订单尚未获得确认,正常工作时间内,最迟10小时可以获得确认,如非正常工作时间,需要等到上班时间确认。
2、正在处理/未付款:订单已获得确认,请按照确认后的总金额付款,付款完毕后可返回“个人中心”查看订单状态。
3、已付款/未发货:这时订单已在我们工作人员的处理流程中。
4、已付款/已发货:您的货物已经发出,请您稍后注意查收,订单详细中可查到快递公司和快递单号。
5、订单完成:订单已成功完成交易,请对我们的商品进行评论,如收到产品有质量问题,请直接与售后部门联系。
6、订单作废:由于特殊原因,您的订单已经失效。
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